Preliminary Information Form

Unvan: {{FIRMA_UNVANI}}
Adres: {{ADRES}}
Vergi dairesi / numarası: {{VERGI_DAIRESI}} / {{VERGI_NO}}
MERSİS numarası: {{MERSIS_NO}}
Telefon: {{TELEFON}}
E-posta: {{EPOSTA}}
Kayıtlı elektronik posta (KEP): {{KEP_ADRESI}}

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siz siparişi onaylamadan ÖNCE bilgilendirilmeniz gereken hususları içerir. Formu okuyup onaylamanız, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasının ön şartıdır.

Satın alınan paketin adı, kapsadığı kullanım hakları, süresi ve tüm vergiler dâhil toplam bedeli sipariş özetinde gösterilir; sipariş özeti bu bölümün ayrılmaz parçasıdır.

Hizmet, abonelik süresi boyunca alıcının hesabına tanımlanan kullanım hakları çerçevesinde sunulur. Paketin kapsadığı üretim adetleri, kullanıcı sayısı ve bağlanabilecek hesap sayısı gibi sınırlar sipariş anında geçerli olan paket tanımına göredir ve alıcının hesabındaki paket sayfasından her zaman görüntülenebilir.

Hizmetin sunulması internet bağlantısı gerektirir. Satıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

Hizmetin tüm vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Sipariş özetinde gösterilen tutar dışında herhangi bir ad altında ek ücret talep edilmez.

Ödeme tek seferde, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile yapılır. Abonelik süresi ve varsa yenileme koşulları sipariş özetinde belirtilir.

Fiyatlar, satıcı tarafından değiştirilebilir; ancak değişiklik, alıcının o an devam eden abonelik dönemine uygulanmaz. Alıcı, siparişi onayladığı anda gösterilen bedel üzerinden hizmet alır.

Ödeme işlemi, satıcının anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri satıcı sistemlerinde saklanmaz.

Alıcı, mesafeli sözleşmelerde on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim, yukarıda belirtilen e-posta veya KEP adresine yapılabilir.

⚠ DİJİTAL HİZMETE ÖZEL UYARI: Aşağıdaki "cayma hakkının kullanılamayacağı hâller" bölümünde açıklandığı üzere, alıcının onayı ile hizmetin ifasına derhal başlanan hâllerde cayma hakkı sona erer. Alıcı, siparişi onaylarken bu sonucu bildiğini kabul eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

b) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Bu sözleşme konusu abonelik hizmeti, alıcının onayı ile ödemenin tamamlanmasının ardından derhal alıcının hesabına tanımlanır. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini ve ifa tamamlandığında cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bu kabul, alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı ifa ve diğer haklarını ortadan kaldırmaz.

Alıcı, hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlarını öncelikle satıcıya, yukarıda belirtilen e-posta veya KEP adresi üzerinden iletebilir.

Uyuşmazlığın çözülememesi hâlinde alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Başvuru için gereken bilgi ve belgeler ile güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın resmî internet sitesinden öğrenilebilir.

Alıcı, bu ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Formun bir örneği, siparişin kaydıyla birlikte alıcının hesabında saklanır ve alıcı tarafından her zaman görüntülenebilir.

Form sürümü: 2026-08-17
Yürürlük tarihi: 2026-08-17

Alıcı, onay verdiği anda geçerli olan sürüme onay vermiş sayılır. Sürüm değiştiğinde önceki onaylar geçmişe etkili olarak değişmez; alıcının hesabındaki kayıt, onay anındaki sürümü gösterir.